Tómele el pulso a su organización
Con eXpand usted gestiona su Contact Center Multicanal de forma unificada permitiéndole conocer la interacción con sus clientes y controlar la actividad de su organización en tiempo real, con menores gastos e inversiones; puede lograr un mayor retorno aún, automatizando sus procesos para reducir costos de atención, personalizar servicios o generar nuevos ingresos.
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Qué dicen nuestros clientes de Expand?
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"Contar con varios sistemas para contactar a nuestros clientes nos generaba dificultades para unificar y gestionar la información. eXpand nos permitió integrar todo: Sucursales, herramientas de gestión y reportes. Esto nos brinda la posibilidad de trabajar con mayores niveles de eficiencia, lo que repercute en un mejor servicio al cliente." Martín Da Silva, Gerente de IT
TCC, Uruguay
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"Ayer nos juntamos con la gente de eXpand. Les solicité ayuda con las estadísticas, indicadores críticos y prestaciones del reporting. Salimos de la reunión a las 5pm y a las 7:30pm estábamos recibiendo un mail confirmando varios puntos planteados en la misma. Un verdadero placer, trabajar así, con tanta eficiencia." María Noel Urrestarazú, Gerente General
Jetmar Viajes, Uruguay
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"Nuestras empresas están regidas por estándares corporativos muy altos. Para poder instalar eXpand en nuestras oficinas, tuvieron que cumplir con todas las exigencias de la Casa Matríz." Ec. Gonzálo Falcone, Gerente de Inversiones
AFAP Sura, Uruguay
