Envíenos su mensaje que a la brevedad le responderemos.

Visite Contacto o llámenos
(+598) 2711 12 00

captcha

Conectarse con nosotros
8 1 on
10paises

CUMPLIMOS NUESTROS PRIMEROS 10 PAÍSES

Clientes de 10 países transformaron su negocio gracias a nuestro software, con el cual integran sus comunicaciones, controlan su operación y la adaptan al instante.

 

Prestaciones

 
slider_02

GESTIONE Y CONTROLE

Todas las herramientas de gestión, reporte y monitoreo disponibles vía interfaz Web para que Usted pueda decidir al instante y actuar desde cualquier parte, con libertad e independencia.

 

Prestaciones

 
slider_01

COMUNICACIONES UNIFICADAS

Integre todos los canales de comunicación y unifique el flujo de contactos con sus clientes, funcionarios y proveedores en una misma solución.

 

Prestaciones

 
slider_04

SUSTITUYA O INTEGRE

eXpand sustituye productos tradicionales o se integra a su central telefónica, ofreciendo mayor flexibilidad y funcionalidades con menor inversión y bajo costo operativo.

 

Prestaciones

 
slider_03

AUTOMATIZACIÓN Y EFICIENCIA

Logre un mayor retorno automatizando procesos que le permitirán reducir costos de atención, personalizar servicios o generar nuevos ingresos.

 

Prestaciones

 
 

Tómele el pulso a su Organización

eXpand es una solución para visualizar, gestionar y unificar todas las comunicaciones y la telefonía corporativa de su empresa, de una manera simple y sin gastos innecesarios.
Está diseñado para organizaciones con productos o servicios de consumo masivo; cuenta con instalaciones en varios países de LATAM en los sectores telco, financiero, salud, Call Center, BPO, cableoperadores, seguros, turismo, educación, servicios y retail.

Testimonios

  • WhatsApp integrado a eXpand

    eXpand anuncia la incorporación de WhatsApp a su propuesta de Omnicanalidad. Esta prestación permite recibir mensajes enviados desde WhatsApp, atenderlos… Leer más

  • Detección Automática de Máquina (AMD)

    eXpand incorpora la funcionalidad AMD (Automatic Machine Detection) en la última versión del módulo Web Dialer. AMD (Detección Automática de… Leer más

 

¿Qué dicen nuestros clientes acerca de eXpand?

  • "Ayer nos juntamos con la gente de eXpand. Les solicité ayuda con las estadísticas, indicadores críticos y prestaciones del reporting. Salimos de la reunión a las 5 PM y a las 7:30 PM estábamos recibiendo un mail confirmando varios puntos planteados en la misma. Un verdadero placer trabajar así, con tanta eficiencia." María Noel Urrestarazú, Gerente General
    Jetmar Viajes | URUGUAY
     
    jetmar
  • "eXpand resuelve problemas reales de negocio. Es simple de usar y nos da la libertad de administrarlo nosotros mismos; si necesitamos más agentes simplemente los habilitamos, pero sin cargos de ningún tipo. Bajamos costos porque pudimos tercerizar el call center pero sin perder el control. Ahora tenemos acceso a todo, sin limitaciones, incluyendo el monitoreo en tiempo real de nuestro servicio de atención, sin importar quién lo está brindado, y desde cualquier parte. El soporte es otro diferencial de la solución." Cr. Daniel Gago, Gerente General
    Cable Plus | URUGUAY
     
    cable_plus
  • "Aprovechamos el cambio a nuestras nuevas instalaciones para mejorar el sistema de comunicación con nuestros clientes, siendo eXpand la mejor opción tanto por practicidad como por costos. La solución de Contact Center Multicanal nos permite controlar todas las llamadas que ingresan, así como monitorear la comunicación de nuestros vendedores con el fin de mejorar la atención en áreas sensibles de la compañía. El acceso a reportes nos brinda información que antes no podíamos obtener." Julio Minetti, Director
    Guamatur | URUGUAY
     
    guamatur