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CUMPLIMOS NUESTROS PRIMEROS 10 PAÍSES

Clientes de 10 países transformaron su negocio gracias a nuestro software, con el cual integran sus comunicaciones, controlan su operación y la adaptan al instante.

 

Prestaciones

 
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GESTIONE Y CONTROLE

Todas las herramientas de gestión, reporte y monitoreo disponibles vía interfaz Web para que Usted pueda decidir al instante y actuar desde cualquier parte, con libertad e independencia.

 

Prestaciones

 
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COMUNICACIONES UNIFICADAS

Integre todos los canales de comunicación y unifique el flujo de contactos con sus clientes, funcionarios y proveedores en una misma solución.

 

Prestaciones

 
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SUSTITUYA O INTEGRE

eXpand sustituye productos tradicionales o se integra a su central telefónica, ofreciendo mayor flexibilidad y funcionalidades con menor inversión y bajo costo operativo.

 

Prestaciones

 
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AUTOMATIZACIÓN Y EFICIENCIA

Logre un mayor retorno automatizando procesos que le permitirán reducir costos de atención, personalizar servicios o generar nuevos ingresos.

 

Prestaciones

 
 

Tómele el pulso a su Organización

eXpand es una solución para visualizar, gestionar y unificar todas las comunicaciones y la telefonía corporativa de su empresa, de una manera simple y sin gastos innecesarios.
Está diseñado para organizaciones con productos o servicios de consumo masivo; cuenta con instalaciones en varios países de LATAM en los sectores telco, financiero, salud, Call Center, BPO, cableoperadores, seguros, turismo, educación, servicios y retail.

Testimonios

  • Módulo Compliance & Quality Assurance

    eXpand incorpora el Módulo de Compliance & Quality Assurance para automatizar el control de calidad de la atención telefónica utilizando… Leer más

  • República Microfinanzas opta por eXpand

    Repúblicas Microfinanzas (Uruguay) instaló eXpand para mejorar la atención en sus sucursales y aumentar la eficiencia en los procesos de… Leer más

 

¿Qué dicen nuestros clientes acerca de eXpand?

  • "Nuestras empresas están regidas por estándares corporativos muy altos. Para poder instalar eXpand en nuestras oficinas tuvieron que cumplir con todas las exigencias de la Casa Matriz." Ec. Gonzalo Falcone, Gerente General
    AFAP Sura (Uruguay)
     
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  • "Luego de un relevamiento importante que nos llevó varios meses, optamos por la solución que entendimos más completa para gestionar nuestro sistema de comunicaciones. eXpand combina tecnología de última generación con un excelente sistema de gestión, con el cual podemos obtener en línea la información necesaria para la correcta solución de los temas operativos que surgen constantemente. Estamos muy conformes por la elección tomada." Dr. Néstor Gutiérrez, Director
    Porto Servicios (Uruguay)
     
    portoservicios
  • "eXpand resuelve problemas reales de negocio. Es simple de usar y nos da la libertad de administrarlo nosotros mismos; si necesitamos más agentes simplemente los habilitamos, pero sin cargos de ningún tipo. Bajamos costos porque pudimos tercerizar el call center pero sin perder el control. Ahora tenemos acceso a todo, sin limitaciones, incluyendo el monitoreo en tiempo real de nuestro servicio de atención, sin importar quién lo está brindado, y desde cualquier parte. El soporte es otro diferencial de la solución." Cr. Daniel Gago, Gerente General
    Cable Plus (Uruguay)
     
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